Syarat & Ketentuan Clicksy.id

1. Tentang Clicksy.id

Clicksy.id menyediakan layanan digital yang dapat mencakup pembuatan dan pengembangan website, landing page, website bisnis, blog, toko online, serta layanan digital lainnya yang tersedia atau disepakati dengan klien.

Informasi mengenai layanan yang ditampilkan pada website bersifat umum. Ruang lingkup, harga, fitur, jadwal pengerjaan, dan ketentuan suatu proyek dapat ditentukan secara terpisah berdasarkan kesepakatan antara Clicksy.id dan klien.

2. Penggunaan Website

Anda diperbolehkan menggunakan website Clicksy.id untuk memperoleh informasi mengenai layanan, membaca konten, menghubungi kami, dan menggunakan fitur yang tersedia untuk tujuan yang sah.

Pengguna dilarang:

• Menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem, server, atau data Clicksy.id.
• Mengganggu keamanan atau kinerja website.
• Menyebarkan malware, script berbahaya, spam, atau konten yang dapat merugikan sistem maupun pengguna lainnya.
• Menyalin atau menggunakan konten Clicksy.id secara tidak sah.
• Menggunakan identitas atau informasi palsu dengan tujuan melakukan penipuan atau penyalahgunaan.

Clicksy.id berhak membatasi akses apabila ditemukan aktivitas yang berpotensi membahayakan website, sistem, atau pihak lainnya.

3. Informasi Layanan

Clicksy.id berupaya memberikan informasi mengenai layanan secara jelas dan akurat. Namun, informasi seperti harga, fitur, paket, promo, estimasi waktu pengerjaan, dan ketersediaan layanan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Informasi yang ditampilkan pada website tidak selalu merupakan penawaran final. Detail proyek akan mengikuti quotation, invoice, proposal, kontrak, atau kesepakatan tertulis lainnya antara Clicksy.id dan klien.

4. Pemesanan dan Kesepakatan Proyek

Sebelum pengerjaan dimulai, Clicksy.id dapat meminta informasi mengenai kebutuhan proyek, termasuk jenis website, fitur, desain, konten, domain, hosting, dan kebutuhan teknis lainnya.

Proyek dianggap disepakati setelah klien menyetujui ruang lingkup pekerjaan dan ketentuan yang diberikan oleh Clicksy.id serta memenuhi pembayaran awal apabila dipersyaratkan.

Permintaan pekerjaan yang berada di luar ruang lingkup awal dapat dianggap sebagai pekerjaan tambahan dan dapat dikenakan biaya serta waktu pengerjaan tambahan.

5. Harga dan Pembayaran

Harga layanan ditentukan berdasarkan jenis layanan, ruang lingkup pekerjaan, kompleksitas, fitur, dan kebutuhan proyek. Ketentuan pembayaran dapat berbeda untuk setiap proyek dan akan diinformasikan sebelum pengerjaan dimulai.

Pembayaran dapat dilakukan secara penuh atau bertahap sesuai dengan kesepakatan.

Biaya pihak ketiga seperti domain, hosting, lisensi plugin, layanan API, software, platform berlangganan, payment gateway, atau layanan eksternal lainnya dapat dikenakan secara terpisah apabila tidak termasuk dalam paket layanan.

6. Proses dan Waktu Pengerjaan

Estimasi waktu pengerjaan akan disampaikan berdasarkan ruang lingkup proyek. Waktu pengerjaan dapat berubah apabila terjadi:

• Perubahan atau penambahan ruang lingkup pekerjaan.
• Keterlambatan pengiriman materi dari klien.
• Keterlambatan persetujuan atau feedback.
• Kendala pada layanan pihak ketiga.
• Kendala teknis yang berada di luar kendali Clicksy.id.
• Keadaan lain yang secara wajar memengaruhi proses pengerjaan.

Clicksy.id akan berupaya mengomunikasikan perubahan jadwal yang signifikan kepada klien.

7. Materi dari Klien

Klien bertanggung jawab menyediakan materi yang diperlukan untuk proyek, seperti logo dan identitas brand, teks atau informasi bisnis, foto, video, aset visual, informasi produk/layanan, serta data kontak.

Klien bertanggung jawab memastikan bahwa materi yang diberikan dapat digunakan secara sah dan tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.

Clicksy.id tidak bertanggung jawab atas klaim pihak ketiga yang timbul dari materi yang diberikan oleh klien apabila penggunaannya dilakukan sesuai instruksi klien.

8. Revisi

Jumlah dan cakupan revisi mengikuti paket layanan atau kesepakatan proyek. Revisi yang masih sesuai dengan ruang lingkup awal akan diproses berdasarkan ketentuan proyek.

Perubahan besar terhadap konsep, struktur, desain, fitur, atau kebutuhan yang sebelumnya telah disetujui dapat dianggap sebagai pekerjaan tambahan dan dapat dikenakan biaya tambahan.

9. Domain, Hosting, dan Layanan Pihak Ketiga

Beberapa proyek dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti penyedia domain, hosting, CMS, analytics, API, plugin, payment gateway, dan layanan teknologi lainnya. Ketersediaan, performa, kebijakan, harga, dan perubahan layanan pihak ketiga berada di luar kendali langsung Clicksy.id.

Jika domain, hosting, atau layanan pihak ketiga dikelola oleh Clicksy.id untuk klien, ketentuan mengenai perpanjangan dan biaya akan mengikuti kesepakatan layanan.

Keterlambatan pembayaran perpanjangan dapat menyebabkan layanan pihak ketiga berakhir, dinonaktifkan, atau domain tidak dapat diperpanjang.

10. Pemeliharaan Website

Maintenance atau pemeliharaan setelah proyek selesai hanya diberikan apabila termasuk dalam paket atau telah disepakati secara terpisah.

Maintenance dapat mencakup aktivitas tertentu seperti pembaruan sistem, perbaikan teknis, backup, perubahan konten, atau dukungan teknis sesuai dengan paket yang digunakan.

Penambahan fitur baru atau pengembangan di luar cakupan maintenance dapat dikenakan biaya tambahan.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Konten pada website Clicksy.id, termasuk desain, identitas visual, teks, ilustrasi, elemen grafis, dan materi lainnya yang dibuat atau dimiliki oleh Clicksy.id dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Untuk proyek klien, kepemilikan hasil pekerjaan akan mengikuti kesepakatan proyek. Aset, software, framework, library, plugin, font, template, atau materi pihak ketiga tetap tunduk pada lisensi dan ketentuan pemilik masing-masing.

Clicksy.id dapat menampilkan proyek yang telah diselesaikan sebagai bagian dari portfolio atau materi promosi, kecuali terdapat kesepakatan tertulis dengan klien yang menentukan lain.

12. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Ketentuan pembatalan proyek dan pengembalian dana akan mempertimbangkan tahap pengerjaan serta biaya yang telah dikeluarkan.

Pembayaran atas pekerjaan yang telah dilakukan, biaya administrasi, pembelian domain, hosting, lisensi, atau layanan pihak ketiga yang telah dibayarkan dapat bersifat tidak dapat dikembalikan. Ketentuan pengembalian dana yang lebih spesifik dapat dicantumkan dalam quotation, invoice, proposal, atau kesepakatan proyek.

13. Garansi dan Dukungan

Apabila termasuk dalam layanan, Clicksy.id dapat memberikan periode dukungan atau garansi teknis setelah website diselesaikan.

Garansi umumnya berlaku untuk masalah yang berasal dari implementasi pekerjaan Clicksy.id dan tidak mencakup masalah yang disebabkan oleh perubahan yang dilakukan klien/pihak lain, kesalahan penggunaan, serangan pihak ketiga, perubahan sistem eksternal, atau layanan pihak ketiga.

Ketentuan garansi spesifik akan mengikuti kesepakatan masing-masing proyek.

14. Ketersediaan Website Clicksy.id

Kami berupaya menjaga website Clicksy.id tetap tersedia dan berfungsi dengan baik. Namun, kami tidak menjamin website akan selalu tersedia tanpa gangguan karena dapat terjadi maintenance, pembaruan sistem, gangguan server, jaringan, layanan pihak ketiga, atau kondisi teknis lainnya.

15. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, Clicksy.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website atau faktor yang berada di luar kendali wajar kami.

Clicksy.id juga tidak menjamin bahwa website atau layanan digital tertentu secara otomatis akan menghasilkan peningkatan penjualan, trafik, peringkat mesin pencari, atau hasil bisnis tertentu karena hasil tersebut dipengaruhi oleh banyak faktor di luar pengembangan website.

Ketentuan ini tidak menghilangkan tanggung jawab yang berdasarkan hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

16. Privasi dan Data Pribadi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi melalui website Clicksy.id diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi Clicksy.id. Dengan memberikan informasi melalui website atau saluran komunikasi kami, Anda memahami bahwa informasi tersebut dapat diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

17. Tautan to Pihak Ketiga

Website Clicksy.id dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga. Clicksy.id tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, keamanan, ketersediaan, atau kebijakan dari website dan layanan pihak ketiga tersebut.

18. Konten dan Artikel

Artikel, panduan, informasi, dan materi lainnya yang dipublikasikan melalui blog Clicksy.id disediakan untuk tujuan informasi dan edukasi umum.

Clicksy.id berupaya menyediakan informasi yang akurat dan relevan pada saat dipublikasikan. Namun, informasi dapat berubah seiring perkembangan teknologi, layanan, regulasi, maupun kondisi lainnya.

Konten pada blog tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi profesional yang disesuaikan dengan kondisi atau kebutuhan tertentu.

Pengguna diperbolehkan membagikan tautan menuju artikel Clicksy.id, tetapi tidak diperbolehkan menyalin, menerbitkan ulang, atau mendistribusikan sebagian besar maupun seluruh konten tanpa izin dari Clicksy.id, kecuali diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

19. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Clicksy.id dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini apabila terdapat perubahan layanan, operasional, teknologi, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.

20. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah. Apabila penyelesaian tidak tercapai, penyelesaian selanjutnya dilakukan sesuai dengan mekanisme dan ketentuan hukum yang berlaku.

21. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi: